UdeG anuncia nueva estrategia de escucha y atención ante denuncias en preparatorias
La Universidad de Guadalajara pondrá en marcha a partir del lunes 21 de septiembre equipos especializados para recibir denuncias, brindar acompañamiento y fortalecer las medidas de protección para estudiantes.
GUADALAJARA, Jalisco.— Ante las recientes manifestaciones estudiantiles registradas en distintas preparatorias de la Universidad de Guadalajara (UdeG), la rectora general de la institución, Karla Planter Pérez, anunció el fortalecimiento de los mecanismos de atención mediante una nueva estrategia de escucha activa, orientación y acompañamiento.
La medida comenzará a operar este lunes 21 de septiembre en los planteles del Sistema de Educación Media Superior (SEMS), particularmente en aquellos donde se han presentado protestas y señalamientos relacionados con presuntos casos de acoso, violencia o abuso de poder.
A través de un mensaje dirigido a la comunidad universitaria, Planter Pérez reconoció que las recientes manifestaciones evidencian la necesidad de reforzar los mecanismos institucionales para recibir y atender las denuncias.
La rectora señaló que, en los casos reportados recientemente, ya se han adoptado medidas de protección y se iniciaron los procedimientos correspondientes. Estos procesos, indicó, deberán desarrollarse con rigor, imparcialidad y respeto al debido proceso.
“Les estamos escuchando y estamos actuando”, afirmó la rectora al dirigirse a las y los estudiantes que han expresado públicamente sus inconformidades.
Planter Pérez sostuvo además que ningún estudiante debería sentirse desprotegido dentro de un espacio universitario, especialmente cuando los señalamientos involucran a personas que ocupan posiciones de autoridad.
Tres acciones para fortalecer la atención
La directora general del SEMS, Margarita Hernández, explicó que la estrategia contempla tres principales acciones.
La primera será la instalación de equipos especializados de escucha, orientación y acompañamiento en los planteles donde se han registrado manifestaciones. Estos equipos permitirán que estudiantes, personas que hayan presenciado alguna situación y otros integrantes de la comunidad puedan compartir información y recibir orientación sobre las vías disponibles para presentar una denuncia.
La segunda acción consiste en reforzar la difusión de la figura de primer contacto con la que cuenta cada preparatoria. Se trata de personal capacitado para escuchar, orientar y canalizar los casos de manera confidencial.
De acuerdo con la institución, estos mecanismos tienen como objetivo acompañar a quienes decidan formalizar una denuncia y activar los procedimientos correspondientes. La UdeG también aseguró que no permitirá represalias contra quienes presenten señalamientos y que, cuando sea necesario, se establecerán medidas inmediatas de protección.
Denuncias también podrán presentarse en línea
Como tercera medida, el SEMS mantendrá disponible el correo electrónico culturadedenuncia@sem.dg.mx para quienes prefieran presentar su información sin acudir personalmente a su plantel.
Por esta vía, estudiantes podrán narrar lo ocurrido y proporcionar información o evidencias para que sean revisadas y canalizadas mediante las rutas institucionales correspondientes.
La estrategia también contempla prevención
Además de atender los casos ya reportados, la UdeG anunció medidas orientadas a la prevención de situaciones de violencia y acoso.
Entre ellas se encuentra la elaboración de una guía de conducta y convivencia para la comunidad universitaria, cuyo objetivo será establecer criterios claros sobre las formas de relacionarse dentro de los espacios educativos y definir aquellas conductas que no son aceptables.
Planter Pérez señaló que la prevención debe formar parte de la respuesta institucional y que la guía buscará establecer reglas de convivencia conocidas por estudiantes, docentes y personal universitario.
“La confianza no se exige, se construye con respuesta”, expresó la rectora, quien también destacó el trabajo de las y los profesores que desempeñan su labor con compromiso hacia sus estudiantes.
Las protestas que antecedieron al anuncio
La decisión de reforzar los mecanismos de atención ocurre después de una serie de movilizaciones en diferentes preparatorias de la UdeG.
El 10 de septiembre, estudiantes de la Preparatoria Regional de Santa Anita se manifestaron tras la difusión de material relacionado con un profesor señalado por presuntas conductas de acoso hacia una alumna. La institución informó posteriormente que el docente fue suspendido y que se iniciarían las investigaciones correspondientes.
Días después, el 15 de septiembre, estudiantes, familiares y personas egresadas de la Preparatoria 16, ubicada en San Martín de las Flores de Abajo, Tlaquepaque, realizaron otra manifestación por señalamientos de presunto acoso contra un profesor. De acuerdo con reportes periodísticos, el docente ya había sido separado de sus funciones mientras se investigaban los señalamientos.
Posteriormente, estudiantes de la Preparatoria 17, en Las Pintas, también realizaron una movilización para exigir atención a denuncias relacionadas con presuntos casos de acoso. La protesta ocurrió este viernes 18 de septiembre y estuvo acompañada de afectaciones a algunas áreas del plantel.
La UdeG sostiene que los señalamientos serán atendidos mediante los procedimientos institucionales correspondientes y que las investigaciones deberán determinar responsabilidades respetando el debido proceso.
Con la nueva estrategia, la Universidad busca fortalecer las vías para escuchar, proteger, investigar y acompañar a quienes presenten denuncias, al tiempo que establece medidas preventivas para favorecer espacios educativos seguros para su comunidad.
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